이메일작성.응대법
1) 핵심 내용을 전달하라
2) 본문은 짧게 써라
3) 반드시 교정 후에 전송하라
4) 효력 있는 안건은 공식 문서를 활용하라
5) 중요한 항목은 구분하라
6) 상대방의 입장에서 생각하라
7) 문서 검수 과정을 거쳐라
8) 재차 확인하라
9) 제목에 신경 써라
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